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大家都是如何应对权益受到侵害的事情呢?

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发表于 2018-10-7 23:56:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 可爱的狡兔 于 2018-10-7 23:56 编辑

其实生活中遇到的一个蛮恶心的痛点,就是自己感到权益受到侵害又说不出什么来,信息以及经验不对称,维权途径不了解,性格方面的一些原因,好吧只能想到这么多。

所以希望有分享些

  • 各大平台的坑(这个是不是有点过...),或者是一些自己了解的可能业内的一些知识;
  • 可以分享些维权的方法;
  • 其实谈谈性格,聊聊这方面的感受也挺好;
当然不限于此,期待惊喜......

我很小的时候(包括现在),感觉自己权益受侵害,大多选择算了,然后以超乎寻常的阿Q精神让自己“出口气”,到后来逐渐变成面对冲突,也会扮演一个息事宁人的角色。然后在事情过去后就不断地后悔,这样“退一步,“做个乖宝宝”的次数多了,就感觉真的总想要冲破些东西,是那种平常没什么,总有些时刻就感觉非常之不爽,非常想打破很多东西。

想要提提维权是一方面,另一方面其实想要看看大家怎么面对冲突有什么态度

结束来个维权方法:平常与快递公司打交道比较多,如果与快递方面发生摩擦,其实可以拿邮政局投诉。




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 楼主| 发表于 2018-10-8 12:09:40 | 显示全部楼层
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秋果老 发表于 2018-10-8 09:29

上个月刚刚把中国两个最大的电商平台投诉了。

投诉成本太高,不投诉心理成本太高,非常鸡肋

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是的,消费者始终处于弱势地位。大平台想搭理就搭理,不想搭理就派人跟你磨  详情 回复 发表于 2018-10-9 09:20

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发表于 2018-10-8 16:16:12 | 显示全部楼层
优达学城微信小程序开发课程
忍一时越想越气,退一步越想越亏。

麻烦肯定是麻烦,能做就要去做。
要采用合法的手段,慢慢来也行,先记本子上等有空再做也行,最后肯定不会一无所获,起码让那个平台,让周围人知道你是个刺头,惹了你是自找麻烦。
权力要靠每个人去争取。当社会中这样刺头多了,人与人之间的关系自然会更加地互相尊重。

发一个也算相关的段子

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发表于 2018-10-8 09:29:41 | 显示全部楼层

上个月刚刚把中国两个最大的电商平台投诉了。

1.在京东买了3只大龙虾,送过来全死了,要求换活的,给我换了2次。总共9只,只有1只活的,还有几只已经臭了,要求调取发货视频,被拒绝了。遂投诉到了北京工商局,至今没有得到正面、满意的答复;

2.在CW天猫旗舰店买了2只药膏,第2只用的时候发痒起疹子。客服态度强硬,不退货。于是邮件给CW中国官方(次日发给我抽检证明和发货视频)和拜耳官方(至今未得到回复),以及浙江工商局(回复天猫国际注册地在香港,不归他们管)

2个投诉花了我很多时间,但是都没有得到满意的答复和解决方案。
其实大多数时候我都是得过且过的性格,但是京东故意给我发了8只死虾以及这个天猫店客服的强硬态度我实在看不过去,才投诉的
然而还是以卵击石
维权之路道阻且长

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投诉成本太高,不投诉心理成本太高,非常鸡肋  详情 回复 发表于 2018-10-8 12:09

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现居北京我的家乡在河北

发表于 2018-10-8 09:23:00 | 显示全部楼层
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发表于 2018-10-8 09:29:03 | 显示全部楼层
一部分小的基本上是选择算了,315投诉过某东,淘宝自己有个平台维权过,工信部投诉过移动。如果维权成本大于商品价值就选择放弃了

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发表于 2018-10-9 09:20:32 | 显示全部楼层
可爱的狡兔 发表于 2018-10-8 12:09
投诉成本太高,不投诉心理成本太高,非常鸡肋

是的,消费者始终处于弱势地位。大平台想搭理就搭理,不想搭理就派人跟你磨
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